一、诈骗钓鱼邮件常见特征

（1） 邮件主题包含“紧急通知”、“重要提醒”、“系统通知”等明显特征的邮件。

（2） 以邮箱系统升级、邮箱停用、账号重新登记、账号备案等名义，诱导用户点击链接，并要求提供邮箱密码、银行账号密码等个人信息。

（3） 声称已通过植入病毒等技术手段获取了用户隐私、控制了用户电脑设备，并进行恐吓、威胁和勒索。

（4） 以各种理由和名义诱导用户点击链接、扫描二维码、下载邮箱附件，进而使用户设备感染病毒或木马程序。

（5） 冒充领导、好友、同事或上级部门的邮箱，并以其名义要求借款、办事、加QQ群等。

二、.如何防范和处置钓鱼邮件

（1） 密码应使用复杂度较高的强密码，并定期修改密码。

（2） 区分校内外邮件，校外邮件的危险性更高。

（3） 对于要求提供个人信息的邮件，请谨慎对待并再三确认内容的真实性，不要随意输入账号、密码等个人信息。

（4） 对于来历不明的邮件（包括校内邮件），不点击邮件中的链接、不扫描邮件中的二维码。

（5） 对带有附件的邮件，不要盲目点击、下载、安装。

（6） 登录邮箱的终端设备应安装杀毒软件，并及时更新。

三、.如何更好地保护个人信息

（1） 网上购物，谨慎填写个人信息在办理店铺会员、填写收货信息时，如果非必要实名制，大家可以选择昵称代替。如果选择快递驿站、快递柜等自取方式，不必精确到住址的具体门牌号。如有商家打电话寻求好评等，可在相关平台进行投诉。

（2） 处理个人信息时，格外细心有关个人的信息内容一定要及时退出、删除痕迹或者销毁，例如公共电脑上的应用软件要及时退出，文件要及时删除；纸质文件通过碎纸机等工具进行销毁；扔掉快递包装前，将粘贴的快递单进行销毁。

（3） 使用手机软件时，谨慎授权在授权app相关权限时，一定要仔细查看通知的内容，对于使用该软件没有必要的权限要进行关闭。同时，对于长期不用的第三方平台或者网站，也要取消账号授权。

（4） 使用个人信息时，需多留心大家在使用完相关证件后，要及时删除手机里的照片，不要一直存放着。同时，在复印相关证件后，最好在空白处写上“本复印件仅供xx用途，他用无效”的提示，尽可能地确保个人信息不被他人利用。

（5） 公开平台发布信息，不要大意在公开平台上发布内容前，一定要检查个人信息是否暴露出来，例如晒结婚证时，要对个人的姓名、身份证号等关键内容进行遮掩。同时，在平台上与网友进行互动时，不要轻易留下个人的联系方式、家庭住址等。参与公开平台的问卷调查时，不要填写个人信息等相关内容。

（6） 晒朋友圈当心隐私泄露在发布状态更新时，许多人并没有意识到他们可能正在泄露自己当前的位置信息。发布你的位置信息可能会带来危险，因为相当于告诉那些潜在的小偷你此刻也许不在家。那条你在度假地发出的分享虽然充满着喜悦,却可能给那些等待出击的坏蛋亮起了到你家行窃的绿灯。针对必须公开的材料中涉及公民隐私信息的情况应遵循“可不放的一定不放，该脱敏必须脱敏”的原则。例如：居民身份证号只显示前6位和后2位数字，中间10位数字作隐藏处理；出生日期只显示年月；手机号中间4位作隐藏处理；不显示个人精确住址信息等。

希望大家都能提高自我防范意识，保护好个人信息安全！