为进一步宣传、贯彻和落实《信访工作条例》，营造学条例、用条例、守条例的良好氛围，区总工会以信访宣传月活动为契机，组织基层工会和辖区企业开展以“贯彻信访工作新《条例》，坚持人民信访为人民”主题宣传教育活动100余场。

一、加强工作部署，工会干部带头学

区总工会组织机关全体人员学习新《信访工作条例》内容，根据工会工作实际展开讨论，细化落实举措，围绕新旧《条例》进行了对比学习，并重点解读了《条例》制定出台的重大意义、指导思想、立法目的、适用范围、地位作用、主要原则、工作要求等，增强工会干部解决来信来访职工群众矛盾纠纷和依法处理信访事件的责任感，切实提升做好信访工作的能力与水平。

机关人员学习《信访工作条例》

二、提升宣传效果，开展“工会+法律”服务

区总工会将关口前移，通过实地走访基层一线，加强指导各级工会组织做好信访工作，充分发挥工会组织维护职工权益的重要作用，畅通信访渠道、规范信访秩序，不断提高职工群众的获得感幸福感安全感。通过以“工会+法律”服务的形式，走进辖区重点企业、居民集中居住区、商圈、广场等，制作宣传条幅、宣传挂图、宣传海报、宣传展板（电子屏）等，广泛开展主题鲜明、丰富多彩的宣传活动，为广大职工群众解读《条例》。活动中，共计接受现场咨询300余次，发放宣传册、宣传品10000余份。并积极组织动员全区职工参加九龙坡“见十”APP《条例》线上主题知识竞赛答题活动，不断增强职工群众依法信访意识。

三、把握职工需求，有力畅通信访渠道

区总工会职工维权服务部对职工来信来访，做到专人专事专办，及时反馈协调，切实维护职工群众的合法权益，积极引导职工群众依法、理性、有序、文明信访，努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。设立工会劳动争议纠纷人民调解委员会、法律咨询站点，提供法律援助解答等服务，增强来信来访职工学法、守法、用法意识，确保全年法制宣传不断档，正确引导职工群众通过法定渠道理性反映诉求，依法办事、依法信访。