为深入推进“放管服”改革，着力优化营商环境，进一步提升政务服务水平，推动创文工作“由表及内”向纵深发展，近日，青杠街道总工会开展2022年劳动技能大赛，青杠街道公共服务中心、各村（社区）两委干部共60余人参加竞赛。

本次竞赛以笔试为主，答题范围既包涵公务礼仪、职业行为、公共卫生、生态环保等，又涉及办公系统的操作步骤，还结合我区实际情况，提出 “璧山区行政服务中心暖心服务专区咨询”、“投诉热线电话是什么”等知识问答。参赛人员依靠扎实的理论和娴熟的业务本领逐一作答。比赛结束后，大家还围坐在一起讨论交流，针对遇到的难题“取经”，形成了比学赶超的浓厚氛围。

此次竞赛旨在通过开展“比礼仪、比管理、比技能、比秩序、比服务、赛文明、赛业务、赛效能、赛形象、赛作风”的“五比五赛”，进一步提升街道窗口行业人员整体应知应会能力和文明礼仪素养，促进窗口服务行业行为规范、服务规范、业务规范、管理规范，以过硬的职业素养夯实创文工作基础，以良好的社会形象引领社会文明新风。