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探索职工利益诉求“双闭环”落实机制专项改革按下快进键

发表时间： 2025-11-06 16:31:17 来源：重庆市总工会浏览量：

为加快实施“探索职工利益诉求双闭环落实机制”专项改革工作，推动职工利益诉求全流程“双闭环”体系建设，确保如期实现改革目标，市总工会于11月3日组织召开专项工作推进会，系统总结前一阶段改革实践经验，通报当前改革进展情况和部署下步工作安排。

市总党组书记、副主席余季平出席会议并讲话，他指出工会牵头职工利益诉求“双闭环”落实机制改革，是适应新时代工运事业发展要求，是健全工会组织治理体系，提升治理能力现代化水平的关键举措，关系到工会组织能否更好地履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，关系到工会工作能否在服务全市工作大局中展现新作为。他要求全市各级工会组织和广大工会干部要深化认识，统一思想，切实增强将工作向纵深推进的责任感与紧迫感；要聚焦重点，精准发力，确保各项任务落地生根、开花结果；要强化担当，凝聚合力，为改革顺利推进提供坚强保障。为高质量推进这一市级“三个一批”重大改革项目，他要求全市区县（产业）工会要压实工作责任，把握重点节点，强化协同沟通，加强工作结合，要以本次“双闭环”机制改革为契机，不断提升工会组织的履职能力和服务水平，努力形成一批具有重庆特色、可复制、可推广的标志性改革成果，为推动构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，为超大城市现代化治理注入工会动能。

部分重点区县党组书记、各产业工会主要领导，市总改革协同任务处室主要负责人，各区县（产业）12351热线的分管领导和负责同志共110余人参加推进会。推进会后，市总社联部组织开展了专项改革培训班，邀请全总社会联络部12351热线中心负责人刘瑜佳和市司法局、市信访办相关领导作专题培训，并组织全体参训人员对沙坪坝区、渝中区等相关热线阵地进行了参观交流。

专项改革前期重点在区县层面探索“双闭环”机制，各试点单位积极畅通办理渠道、加强工单办理、明晰属地属事责任，今年1—10月中旬已接通职工热线34256通，办理职工诉求6078件，12351热线接受了全国人大常委会《工会法》执法检查，相关做法被评选为全国总工会重点工作创新案例。全国总工会积极支持重庆“双闭环”机制改革，今年以来，全总安排老挝中央工会联合会主席一行等涉外团队考察重庆12351热线，全总社联部、基层部、法工部，北京、上海等10余个重点省市工会参观调研，“双闭环”机制视频已上线全总系统展示。

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